Telegram không gửi mã code là lỗi mà người dùng có thể gặp phải trong quá trình sử dụng. Vì vậy, nếu trong lúc bạn đăng ký hay đăng nhập tài khoản trên ứng dụng Telegram nhưng ứng dụng lại không gửi mã code để bạn xác thực tài khoản. Vậy thì hãy mau chóng xem ngay bài viết sau đây của CF68 để giúp bạn giải quyết vấn đề này nhé!
Code Telegram là gì?
Mã code của ứng dụng này được dùng để nhận dạng chính bạn trong quá trình sử dụng app Telegram. Mã code này được dùng nhằm kích hoạt mật khẩu người dùng nếu như người dùng thực hiện thao tác tạo mật khẩu. Bên cạnh đó, mã code còn được dùng cho các trường hợp sau:
- Khi tạo hồ sơ người dùng mới.
- Khi tài khoản Telegram đăng nhâp ở một thiết bị khác.
- Khi bạn xóa tài khoản.
- Thực hiện thay đổi những liên kết với tài khoản.
- Nếu phiên làm việc trước đó được hoàn thành bằng việc đăng ký.
- Bạn sử dụng nhiều tài khoản.
Nguyên nhân và cách khắc phục telegram không gửi mã code
Khi tạo tài khoản Telegram thì bạn cần có số điện thoại để ứng dụng gửi mã code xác thực tài khoản. Tuy nhiên có một vài lý do khiến telegram không gửi mã code về điện thoại. Cụ thể như sau:
Lỗi tín hiệu
Mã code của Telegram được gửi qua tin nhắn SMS. Do đó, nếu như bạn sử dụng điện thoại ở khu vực có mạng kém thì có thể mã code này sẽ bị đường truyền làm gián đoạn. Như vậy, sẽ dẫn tới tình trạng được gửi chậm hoặc thậm chí bạn chờ cả nửa ngày cũng không thấy đâu.
Cách khắc phục là nếu thấy sóng điện thoại của bạn chỉ có 2 tới 3 vạch sóng hay ít hơn thì hãy di chuyển tới nơi gần đó có sóng mạnh hơn để tránh gián đoạn quá trình nhận mã code nhé.
Đăng ký bằng số điện thoại không đúng
Một trong những lỗi telegram không gửi mã code nghe có vẻ ngớ ngẩn, nhưng có thể bạn lại vô tình sử dụng số điện thoại không hợp lệ.
Vấn đề này có hai nguyên nhân, đó là: Người dùng nhập sai số điện thoại, chỉ cần sai một số là cũng khiến telegram không gửi mã code; hay người dùng cố ý sử dụng số điện thoại giả để đăng ký ứng dụng Telegram. Cho dù là nguyên nhân nào thì chúng tôi cũng khuyên bạn hãy sử dụng đúng số điện thoại, nhập thật chính xác. Nếu không bạn sẽ không thể nào nhận được mã code và bạn không thể đăng ký tài khoản được.
Nhận mã qua tin nhắn
Lỗi telegram không gửi mã code này xuất hiện khi bạn đang cố gắng đăng nhập ứng dụng bằng một thiết bị khác. Khi bạn đăng nhập tài khoản bằng thiết bị khác thì mã code sẽ được gửi về tài khoản trên thiết bị cũ của bạn.
Bạn chỉ có thể nhận mã code ứng dụng qua số điện thoại khi bạn không thể nhận mã code bằng thiết bị khác. Cách khắc phục đó là bạn hãy chọn “Gửi mã dưới dạng SMS” để thay thế. Khi đó hãy nhập số điện thoại đăng ký vào và chờ đợi tin nhắn được gửi tới.
Nhận mã qua cuộc gọi
Nếu bạn không thể nhận mã qua SMS từ thiết bị cũ được thì bạn có thể nhận mã qua cuộc gọi. Cách này sẽ tiện lợi hơn, bạn chỉ cần nghe thông tin cuộc gọi từ tổng đài viên, nhập mã code vừa được nghe tổng đài nói vào là được.
Không nên nhấn gửi yêu cầu nhiều lần
Một trong những lỗi khiến telegram không gửi mã code đó là người dùng gửi yêu cầu quá nhiều lần. Sau vài giây thực hiện thao tác nhận mã mà chưa thấy Telegram gửi là người dùng đã nhấn “Gửi lại mã” với hy vọng Telegram sẽ gửi mã nhanh hơn.
Trên thực tế bạn nhận mã chậm có thể do đường truyền. Nhưng nếu bạn cứ nhấn “Gửi lại mã” nhiều lần thì sẽ khiến quá trình gửi mã diễn ra chậm hơn. Vì thế, điều bạn cần làm đó là kiên nhẫn chờ đợi một chút và chỉ cần nhấn “Gửi lại mã” một lần nếu bạn đã chờ khá lâu mà vẫn chưa thấy mã.
Yêu cầu hỗ trợ từ Telegram
Nếu như bạn đã thử hết những cách trên mà vẫn thấy telegram không gửi mã code thì cách cuối cùng đó chính là yêu cầu hỗ trợ từ Telegram. Bạn có thể gửi báo cáo thông qua các kênh hỗ trợ của ứng dụng. Lúc này, đội ngũ Telegram sẽ hỗ trợ bạn. Tuy nhiên, cách này sẽ mất một thời gian khá lâu, sau khi gửi yêu cầu hỗ trợ thì bạn cần đợi đến khi đội hỗ trợ khách hàng lên hệ với bạn.
Trên đây, đội ngũ CF68 đã chia sẻ những nguyên nhân cũng như cách khắc phục tình trạng telegram không gửi mã code. Hy vọng thông qua bài viết bạn đã nắm được những thông tin hữu ích để tìm cách khắc phục phù hợp. CF68 xin chúc bạn thực hiện thành công. Bên cạnh đó, đừng quên quy cập website CF68 mỗi ngày để cập nhật thêm những thông tin hữu ích khác bạn nhé!